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Terça, 24 Out 2017

Suporte Técnico

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O treinamento proporciona ao participante capacitação para atendimentos em residências e pequenos escritórios, sendo voltado para um conteúdo rico e prático, o conteúdo supreende pela facilidade de entendimento e aplicabilidade das atividades, formando técnicos com nível cultural diferenciado, aumentando assim o valor agregado dos serviços prestados, todos os instrutores são profissionais atuantes na área sendo os mesmos certificados por órgãos internacionais.

 

Público Alvo:

Indivíduos que queiram ingressar nas atividades práticas de suporte técnico, aprimorando seus conhecimentos em arquiteturas de computadores, montagem, soluções de defeitos, instalações de sistemas operacionais, drivers e configurações básicas de rede.

 

Objetivo:

Fornecer técnicas e conhecimentos específicos para manutenção de equipamentos computacionais, fornecendo aos clientes o melhor custo benefício, assim como, produzir resultados sólidos em técnicas de instalação de software e backups, gerando resultado eficaz para o dia a dia.

 

Pré- requisitos

Para o participante obter o melhor aproveitamento, é ideial possuir conhecimentos em nível de operação de ambiente Windows uso de internet e realização de downloads.

 

Conteúdo Programático

- Apresentação dos componentes de um computador atual;

- Apresentação dos periféricos de troca e armazenamento;

- Unidade de processamento;

- Apresentação dos tipos de memórias;

- Placas mãe e fontes;

- Aprofundamento em sistemas operacionais;

- Redes;

- Análise de felhas de sistemas operacionais e redes.

 

Carga horária: 40 horas

 

 

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