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Sexta, 18 Ago 2017

Siebel 8.1.x Installation and System Administration

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Este curso se destina a fornecer uma cobertura detalhada da instalação do CRM Siebel

processo e administração do sistema Siebel CRM. Tópicos para a parte de instalação

instalando e configurando um servidor de nomes Gateway Siebel, Siebel Enterprise, Siebel

Server, Server e Extensão Siebel web. A parte de administração do servidor será

cobrir a configuração dos componentes de aplicação, parâmetros e arquivos de configuração, usando

a linha de comando interface do gerenciador do servidor; registro e notificação de eventos, reunindo

informações de diagnóstico utilizando Siebel Application Response medição (SARM);

implantação de controles ActiveX necessários para clientes de alta interatividade, usando

Application Deployment Manager (ADM) para implantar personalizações de aplicação a outros

Siebel Empresas; e tópicos básicos de desempenho incluem tuning.Additional

Outros tópicos incluem a instalação do Siebel Management Server e do agente, Siebel

Desenvolvedor Web Client, e Siebel Tools, bem como uma instalação multi-servidor,

instalação multilingue, e configurar o suporte ao LDAP.

 

Neste curso os alunos realizam uma primeira Siebel CRM implantação e configuração.

Os alunos aprenderão a instalar e configurar um primeiro Siebel Enterprise, em seguida, aprender a

instalar componentes adicionais, como a Siebel Management Agent e Servidor, Siebel

Ferramentas e Siebel Desenvolvedor Web Client.

 

Tópicos avançados incluem a adição de servidores adicionais ou línguas a uma empresa,

executando instalações silenciosas, e configurar a autenticação alternativos

mecanismos, tais como LDAP.

 

O curso também fornece cobertura em profundidade de administração do sistema Siebel CRM,

incluindo a configuração do servidor e do sistema e monitoramento do desempenho.Administração

Os tópicos incluem o gerenciamento de grupos de componentes, definições de componentes, parâmetros,

arquivos de configuração, a interface de linha de comando do Gerenciador do Servidor, e gestão de alta

clientes interatividade. O curso descreve os diversos mecanismos de

monitoramento do sistema, incluindo o sistema de registro, notificação de eventos, e Siebel

Aplicação de medida de resposta (SARM). Finalmente, o curso descreve como

migrar personalizações aplicação entre Empresas que utilizam aplicações Siebel

Deployment Manager (ADM).

 

Aprenda a:

Instalar e configurar uma empresa com um servidor Siebel Siebel único

Instalar e configurar componentes adicionais do Siebel CRM, incluindo o Siebel

Management Agent e Servidor, Siebel Tools, eo cliente Web Developer Siebel

Gerir Clientes de Alta Interatividade

Instalar e configurar ADM

personalizações migrar de uma aplicação Siebel 8,1 Enterprise para outro.

 Duração: 05 Dias

Público:

·         Consultor Técnico

Pré-requisitos:

Pré-requisitos Obrigatórios:

·         Siebel 8.0 Technical Foundations - RWC

Pré-requisitos Recomendados:

·         Siebel 8.0 Fundamentals

Objetivos do Curso:

·         Install and configure a Siebel Enterprise with one or more Siebel Servers and languages

·         Adjust application parameters to improve performance

·         Configure alternative authentication mechanisms, such as LDAP, within a Siebel Enterprise

·         Monitor a Siebel Enterprise by examining log and performance information files

·         Install and configure additional Siebel CRM components, such as the Siebel Management Agent and Server, Siebel Tools, and the Siebel Developer Web client

·         Manage a Siebel Enterprise by modifying component parameters and editing configuration files

·         Migrate application customizations from one Siebel 8.1 Enterprise to another

Tópicos do Curso:

Installing a Siebel Enterprise

·         Installation Considerations

·         Installing the Siebel Gateway Name Server

·         Installing the Siebel Database

·         Installing a Siebel Server

·         Installing the Siebel Web Server Extension

·         Configuring Other Authentication Mechanisms

Installing Additional Server Components

·         Installing the Siebel Management Agent and Server

Installing Client Components

·         Installing the Siebel Developer or Mobile Web Client

·         Installing Siebel Tools

Additional Configuration

·         Configuring Multiple Servers in an Enterprise

·         Adding a Language to an Enterprise

Architecture and Configuration

·         The Siebel Architecture

·         Components and Parameters

·         Server Management

·         Using the Server Manager Command-Line Interface

·         Configuration Files

System Monitoring

·         System Logging and Event Notification

·         Gathering Diagnostic Information

·         SARMQuery

Additional Configuration

·         Managing High-Interactivity Clients

Migration

·         Introducing Application Deployment Manager (ADM)

·         Installing and Configuring ADM

·         Exporting and Packaging Application Customizations

·         Deploying Application Customizations

Performance

·         Performance Considerations

 

 

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